Kontakt oss

Åpningstider

Mandag - torsdag kl. 08:30 - 17:00
Fredag kl. 08:30 - 16:00

Adresse

Digital Garden AS - fastname.no
Ørsnesalléen 17, 3120 Nøtterøy

E-post

support@fastname.no
faktura@fastname.no

Telefon

+47 33 35 04 00

Send oss en henvendelse

Invalid Email
Invalid Number

Har du sjekket supportbasen?

Trenger du hjelp med å sette opp e-post, bruke kontrollpanelet eller å endre passord? Da har vi flotte supportartikler som hjelper deg hele døgnet.

Se våre supportartikler

Driftsmeldinger

Vi legger ut driftsmeldinger på vår hjemmeside og vår Facebook-konto. 

Se vår Facebook-konto

Vakttelefon

Morten

Morten, Utvikler hos FastName

Ved driftsstopp

Opplever du problemer utenfor våre åpningstider som skyldes driftsstopp kan du kontakte oss på vår vakttelefon. Du kan også finne informasjon på vår driftsstatus-side eller vår Facebook-side. 

Vaktnummer

Nummeret til vakttelefonen er 33 35 04 00

Feilhenvendelser

Henvendelser til vakttelefon som ikke gjelder driftsstopp eller gjelder feil kunden selv har forårsaket, faktureres kr. 2400,- pr. påbegynte time. 

Gjennomsnittlig svartid på e-post i september 2017

%
Under 1 time
%
Mellom 1-8 timer
%
Mellom 8-24 timer
%
Over 24 timer